Vous avez mis en place un logiciel pour surveiller le fonctionnement de votre infrastructure.
Cependant:
- Vous continuez à faire face aux plaintes des utilisateurs insatisfaits de la qualité du service que vous leur délivrez,
- Vous recevez de nombreuses informations sur votre infrastructure sans pouvoir déterminer celles qui sont
essentielles au bon fonctionnement de vos applications critiques,
- Vous ne disposez pas d’information en temps réel et de compte rendu détaillé sur les performances des applications métier,
- Vous n’avez pas les moyens d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’affectent le bon fonctionnement des applications métier,
- Vous avez des difficultés à prévenir et à mesurer l’impact des incidents sur la qualité de service.
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- L'intégration dans la
solution Quotium APM
- Un tableau de bord temps réel
- Des possibilités de corrélation
immédiate
- La mise en évidence des
informations essentielles
- L'intégration dans l'existant
- La couverture de tous
les environnements
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Aujourd’hui l’informatique n’est plus un simple centre de coût mais devient un fournisseur de service.
Son objectif premier est de contribuer à la création de valeur de l’entreprise.
Pour atteindre cet objectif il est essentiel de vous donner les moyens de mesurer en temps réel, et d’améliorer constamment
le niveau de qualité du service que vous rendez aux utilisateurs des applications métier.
Vous devez être en mesure de réagir proactivement à tout incident qui pourrait détériorer la qualité de ce service.
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Avec Quotium Application Performance (Qap) vous disposez d’une solution capable de répondre efficacement aux besoins de suivi et
d’amélioration du service rendu.
Qap mesure directement le ressenti de l’utilisateur, donne cette information en temps réel, établit un
historique du fonctionnement de l’application.
Qap identifie pro-activement les incidents avant qu’ils n’affectent la qualité de service de chaque application métier.
Qap suit l’application de bout en bout et couvre l’ensemble de son fonctionnement par rapport à
l’infrastructure hardware et software.
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Intégrable et modulable,
Qap fonctionne de manière autonome ou peut venir en complément
essentiel et indispensable des solutions de surveillance de l’infrastructure déjà en place telles que Tivoli, HP Openview, BMC Patrol, Nagios.
Qap est intégré dans la solution
Quotium APM avec le logiciel de test de charge
Qtest.