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Quotium Application Performance, Qap est une suite logicielle intégrée, capable de mesurer en temps réel la
qualité de service rendu à l’utilisateur et de veiller de façon proactive au bon fonctionnement de vos applications métier.
Simple à déployer, à personnaliser et à intégrer dans votre environnement, Qap vous permet d’aller à l’essentiel dans la gestion de la performance et de la disponibilité de vos applications critiques.
Grâce à son système de discovery intégré et par communication avec vos logiciels d’infrastructure, Qap enregistre toutes les données hardware et software de chaque élément du réseau sur lequel est déployée l’application surveillée. Pour chacune des applications métier concernées vous pouvez établir la représentation graphique qui visualise les chaînes de liaison des infrastructures qui les supportent. Avec le Control Process Management vous établissez les procédures de traitement des dysfonctionnements détectés. Vous pouvez prévoir des corrections automatiques comme le redémarrage d’un système, définir les corrélations qui vous permettront de qualifier et d’obtenir un diagnostic de l’incident. Qap mesure en temps réel l’état du service rendu, temps de réponse, disponibilité de chacune des applications au niveau de l’utilisateur, à tous les niveaux du réseau (poste de travail, serveurs…). Sur la console centrale, vous disposez de tous les éléments pour visualiser et suivre en temps réel le fonctionnement de bout en bout de vos applications. Vous disposez de toutes les informations pour établir une corrélation immédiate entre le niveau de service rendu, le fonctionnement de votre application et celui de son infrastructure. Un système d’alarming et de gestion des astreintes, informe les personnes désignées et communique avec le Help Desk. Une base de données centralise l’historique de tous les éléments de fonctionnement et vous permet d’établir un reporting personnalisé à destination des différents services. Ce reporting fournit et actualise toute l’information nécessaire au suivi de vos SLA. Qap couvre toutes les applications internet ou non, les ERP, SAP, Siebel, Oracle, Citrix, les platformes J2EE,.NET, Weblogic, WebSphère... et tous les systèmes d’exploitation, Windows, Unix , IBM Mainframe, Bull. Qap fonctionne de façon autonome ou s’interface grâce à son architecture ouverte avec les administrateurs d’infrastructure, Tivoli, HP Openview, BMC Patrol, Nagios… Les outils de Help Desk, les base de connaissances de gestion de problèmes. Qap alimente vos tableaux de bord de gouvernance du SI avec des informations essentielles et pertinentes sur le fonctionnement des applications métier. Intégré dans la solution Quotium APM, Qap communique avec le logiciel de test de charge Qtest. |
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